Introdución Clasificación de su planta Ubicación general considerando los principales factores Crecimiento en las ventas y rentabilidad Principales fortalezas y debilidades de la planta Desempeño general Producción y logística Investigación-desarrollo y actualización tecnológica Calidad Comercialización y servicio a clientes Recursos humanos y capacitación Dirección y soporte administrativo Contribución a la calidad ambiental Negocios Elementos para la programación de metas Relación de respuestas y valores numéricos de los indicadores para su planta Fuentes de información