|
NECESIDADES Y
CATEGORIA DEL PERSONAL
En toda empresa se desarrollan a un
tiempo diversas funciones interrelacionadas que producen ciertos resultados y la
calidad y cantidad de éstos son responsabilidad fundamental de los empleados que tienen a
su cargo dichas funciones.
En tanto que las empresas
medianas y grandes se pueden permitir la incorporación de un equipo especializado para
cada área, el jefe de una micro o de una pequeña empresa se ocupa al mismo tiempo de las
funciones administrativas y operativas, y tiene que sacarlas adelante a pesar de sus
recursos limitados y de no ser un especialista en todas las áreas del negocio que dirige,
cuestión que tampoco es fácil de lograr por razones del avance tecnológico (que cada
vez es más complejo).
Pero si bien se trata de
funciones hasta cierto punto independientes, es probable que el pequeño empresario deba
asumirlas en su mayoría. En tal caso, se recomienda la contratación de los servicios de
especialistas que puedan prestarle ayuda en forma efectiva. Cabe mencionar los siguientes:
- Un asesor jurídico de buena reputación y
en función de sus recursos.
- Un contador con las mismas
características del anterior.
- Un experto en comercialización, sobre
todo en la etapa de arranque.
- Un consultor en procesos industriales y
administración.
En el caso particular de
este giro, se señalan las áreas funcionales y el bosquejo de organigrama más apropiados
para una pequeña empresa:
El desarrollo óptimo de
cualquier empresa requiere de la determinación y selección adecuada del personal que en
ella participará.
Es imprescindible conocer
las especialidades y habilidades requeridas con objeto de cumplir cabalmente con todas las
actividades que se necesitan para lograr los propósitos del negocio. Conocido el tipo de
empresa y sobre todo los objetivos de ésta hay que localizar mediante las diversas
fuentes de reclutamiento al personal que reúna los requisitos para cada puesto, de
acuerdo al perfil establecido.
Una pequeña empresa en
el giro que nos ocupa requiere en esencia del siguiente tipo de personal:
No. de Personas |
Proceso/Funciones |
Capacitación Necesaria y Experiencia |
Sueldo o Salario Mensual ($) |
| 1 |
Director general. Administrador del negocio y responsable de la
labor de ventas |
Formación profesional (Deseable Ingeniería) |
$12,000-15,000 |
| 1 |
Secretaria.
Apoyo a la dirección general y con algunas funciones de recursos humanos |
Formación
secretarial con experiencia |
3,000-4,000 |
| 1 |
Administrador
y financiero. responsable de finanzas y algunas tareas de administración |
Contador
Público o Auxiliar de Contabilidad con experiencia |
5,000-7,000 |
| 1 |
Encargado
de mercadotecnia.
Responsable de promoción y ventas |
L.Administración
de empresas
Con experiencia |
6,000 más
comisiones |
| 2 |
Molineros.
Preparación de las mezclas para formular las empaquetaduras |
Secundaria.
Bachillerato deseable |
$2,500-$3,000 |
| 2 |
Obreros.
Responsables de las áreas de extrusión y prensado |
Secundaria |
$2,000-$2,500 |
| 1 |
Oficial
Fogonero. Operación de caldera y apoyo a obreros |
Secundaria |
$2,000-$2,500 |
| 2 |
Ayudantes
generales |
Secundaria |
$1,500-$2,000 |
1 |
Velador. Vigilancia instalaciones e inventarios |
Secundaria |
$1,500-$2,000 |
Marco Normativo
Laboral
El marco normativo
Laboral tiene por objeto regular las relaciones laborales entre patrones y trabajadores a
través del contrato de trabajo, en donde se establecen los procedimientos laborales
obligatorios, la Ley Federal del Trabajo establece los principios mínimos por los cuales
se regirán las relaciones de trabajo.
Esta ley presume la existencia del
contrato y la relación de trabajo entre la persona que presta un servicio personal y el
que lo recibe, por lo que la falta de un contrato por escrito no priva al trabajador de
los derechos que deriven de las normas de trabajo y de los servicios prestados, puesto que
la ley imputa al patrón la falta de tal formalidad.
El contrato de trabajo
constituye una necesidad de carácter administrativo, tanto para el trabajador como para
la empresa.
Los trabajadores en el
giro son contratados habitualmente bajo el régimen de contrato indeterminado en los
puestos directivos y para el personal operativo y auxiliar.
En el caso de tener más
de 20 trabajadores se recomienda contar con un contrato colectivo de trabajo.
Proceso de
capacitación del personal
El propósito básico de
un programa de capacitación es que el personal mejore su desempeño en el trabajo.
La empresa no debe considerar a la
capacitación como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito legal. La
capacitación más apropiada es aquella que se imparte dentro de un proceso continuo y
siempre en busca de un mejoramiento de los conocimientos y habilidades de los trabajadores
La capacitación y el adiestramiento de
los trabajadores se legisla en los artículos 153-A a 153-X de la Ley Federal del Trabajo.
Un programa de
entrenamiento involucra necesariamente cuatro etapas: inventario de necesidades y
diagnóstico de entrenamiento, planeación del entrenamiento, ejecución y evaluación de
los resultados.
Nombre |
Personal al que habría que capacitar |
| Vulcanización
y formulación de hules Operación
de equipo de extrusión y troquelado
Seguridad industrial
Técnicas de lubricación
|
Supervisor de
Planta, molineros y obreros
Todo el personal de Operaciones
Todo el Personal
Obreros, ayudantes generales, oficial fogonero.
|
Precauciones
especiales respecto a la seguridad y protección de los recursos humanos
En el manejo de las
materias primas y durante la preparación de las mezclas formuladas de hule se recomienda
el uso de mascarillas de respiración, anteojos protectores y guantes.
|
